（記者 王軍江）4月18日，市委書記樊維斌在富平縣城關(guān)街道辦來(lái)訪接待大廳接訪，并調(diào)研信訪工作。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，結(jié)合開展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育，用心用情做好新時(shí)代信訪工作，依法依規(guī)解決好群眾合理訴求。市委常委、富平縣委書記趙林斌，市委常委、市委秘書長(zhǎng)、宣傳部部長(zhǎng)王小平一同參加。

接訪現(xiàn)場(chǎng)，樊維斌面對(duì)面聽取群眾訴求，了解事項(xiàng)緣由和處置進(jìn)展，梳理分析問題癥結(jié)，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)屬地和有關(guān)部門解決問題。要求有關(guān)方面多措并舉、綜合施策，加強(qiáng)跟蹤督辦，推進(jìn)信訪事項(xiàng)辦理，實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了、事心雙解。

樊維斌強(qiáng)調(diào)，要站穩(wěn)人民立場(chǎng)，傾聽群眾心聲，回應(yīng)群眾關(guān)切，把信訪這個(gè)“送上門的群眾工作”辦好做實(shí)，千方百計(jì)為老百姓排憂解難。要運(yùn)用法治思維、法治方式，推進(jìn)群眾訴求依法依規(guī)解決，切實(shí)提升信訪工作法治化水平。要扎實(shí)推進(jìn)化解信訪積案，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、協(xié)調(diào)、疏導(dǎo)等辦法，切實(shí)解決好群眾合理合法的利益訴求。要堅(jiān)持“四下基層”，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪制度化規(guī)范化常態(tài)化，深入研究新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，真正把暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上。要層層夯實(shí)責(zé)任，健全完善信訪聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)、凝聚各方力量，全力營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

在富平縣矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處中心、富平縣稅務(wù)局，樊維斌詳細(xì)了解有關(guān)矛盾糾紛化解機(jī)制、“一站式”涉稅費(fèi)糾紛調(diào)處新模式，強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，積極推廣復(fù)制好經(jīng)驗(yàn)好做法，深化源頭預(yù)防，減存量、遏增量、提質(zhì)量，推動(dòng)信訪矛盾糾紛多元化解，努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。

市信訪局主要負(fù)責(zé)同志參加。