（記者 楊曉梅）9月4日，記者從省發(fā)展改革委（省營商辦）獲悉：今年以來，按照營商環(huán)境突破年工作部署，省發(fā)展改革委（省營商辦）通過12345熱線平臺、“陜企通”平臺、營商環(huán)境特約監(jiān)督員、企業(yè)來信來函、調(diào)研督導(dǎo)等渠道，廣泛收集群眾企業(yè)遇到的問題線索，并在駐省發(fā)展改革委紀(jì)檢監(jiān)察組的指導(dǎo)下，對收集到的問題線索進(jìn)行分析研判，先后向有關(guān)省級部門和市區(qū)印發(fā)《關(guān)于通報1—3月份12345問題線索差評工單的函》《關(guān)于請?zhí)峁┢髽I(yè)群眾反映問題辦理情況的函》《關(guān)于商請解決企業(yè)群眾反映訴求問題的函》和《關(guān)于第二批商請解決企業(yè)群眾反映訴求問題的函》，分四批選取部分典型問題線索進(jìn)行轉(zhuǎn)辦督辦，有效解決了一批群眾企業(yè)反映強烈的急難愁盼問題。

據(jù)了解，針對部分培訓(xùn)機構(gòu)反映的缺少社保、職稱評審、職業(yè)技能培訓(xùn)方面的政策匯編問題，省人社廳在其官方網(wǎng)站政策解讀專區(qū)發(fā)布各類社保政策解讀16篇，在其微信公眾號發(fā)布政策問答49篇，編制《“你問我答”人社政策口袋書》。針對部分培訓(xùn)機構(gòu)反映的外語四六級考試等培訓(xùn)資質(zhì)審批權(quán)限問題，省教育廳發(fā)文明確了外語四六級、考研、托福雅思考試等培訓(xùn)事項審批權(quán)限。針對部分群眾企業(yè)反映的騾馬市路口非法運營的摩托車影響車輛、行人正常有序通行的問題，西安市公安局交通警察支隊碑林大隊與轄區(qū)城管執(zhí)法部門聯(lián)合對騾馬市地鐵站及碑林博物館周邊影響交通秩序的行為進(jìn)行集中查處整治。針對部分群眾企業(yè)反映的地鐵6號線鐘樓站點E口竣工驗收緩慢問題，西安市軌道交通集團明確將加快地鐵6號線鐘樓站點E口施工驗收進(jìn)度，盡快開通此出入口，方便市民出行。針對部分群眾企業(yè)反映的商戶商鋪門頭設(shè)置問題，西安市城市管理和綜合執(zhí)法局積極回應(yīng)，按照“事項名稱統(tǒng)一、辦事指南統(tǒng)一、辦理流程統(tǒng)一、表單材料統(tǒng)一”原則對商戶商鋪門頭設(shè)置審批事項進(jìn)行梳理，優(yōu)化辦理流程、壓縮辦理時限，并編印《西安市戶外廣告及牌匾標(biāo)識設(shè)置服務(wù)指南》。針對部分群眾企業(yè)反映的在寶雞、咸陽、漢中開設(shè)人力資源類分公司開立社保賬戶的有關(guān)問題，省人社廳、省市場監(jiān)管局等部門明確，開設(shè)人力資源類分公司，辦理分公司營業(yè)執(zhí)照時，不需要重新開立養(yǎng)老保險賬戶。

針對咸陽市提出的開發(fā)獨立創(chuàng)貸系統(tǒng)的問題，省人社廳與咸陽市有關(guān)部門單位積極對接，明確我省創(chuàng)貸系統(tǒng)由省創(chuàng)貸中心統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一使用、統(tǒng)一管理，不再支持各市重復(fù)獨立開發(fā)創(chuàng)貸類系統(tǒng)。針對榆林市提出的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)使用有關(guān)問題，省政務(wù)大數(shù)據(jù)局會同省政務(wù)大數(shù)據(jù)服務(wù)中心，與榆林市智慧社會建設(shè)局就28條數(shù)據(jù)使用需求進(jìn)行溝通討論，并進(jìn)行全面指導(dǎo)。

據(jù)介紹，下一步，省發(fā)展改革委（省營商辦）將進(jìn)一步鞏固專項治理成果，持續(xù)拓寬群眾企業(yè)訴求反映渠道，解決群眾企業(yè)急難愁盼問題，加快打造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境。