（記者 馮戰(zhàn)武）“原想著項目手續(xù)很難辦，沒想到現(xiàn)在網(wǎng)上辦事效率這么高，啥不懂的，還有人幫忙辦，服務(wù)也好。”回想起近日在澄城縣辦理項目手續(xù)的情形，陜西秦河新材有限公司候經(jīng)理感慨道。
　　今年以來，澄城縣持續(xù)完善優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)項目建設(shè)工作機制，利用“三員法”破解制約項目建設(shè)的痛點、難點、堵點問題，截至目前累計協(xié)助30余戶企業(yè)來澄落地。
　　做好窗口“辦事員”。設(shè)立“企業(yè)開辦（一窗受理、一窗出件）”專窗，群眾只需要提交一次資料，填一張表格，工作人員后臺流轉(zhuǎn)，幫辦代辦，實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照、公章刻制、稅務(wù)登記、銀行開戶1個工作日辦結(jié)。同時，借助渭南市工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)，實現(xiàn)窗口統(tǒng)一接件管理、主管部門內(nèi)部并聯(lián)審批業(yè)務(wù)、主管部門統(tǒng)一發(fā)件管理，真正實現(xiàn)一套申報材料、證照共享、透明化的審批流程，通過嚴(yán)控系統(tǒng)審批時限達到國家要求的審批時限。
　　做好政策“協(xié)調(diào)員”。梳理匯總本區(qū)域重點項目和重點企業(yè)，對包聯(lián)企業(yè)實行問題“代辦制”，對自行主動招引的企業(yè)實行“閉環(huán)式”全程服務(wù)、對其他部門招引的企業(yè)實行“精準(zhǔn)式”專項服務(wù)、對現(xiàn)有關(guān)注的重點企業(yè)實行“滴灌式”代辦服務(wù)，加強部門政策協(xié)調(diào)力度，推行“容缺+承諾+并聯(lián)”，切實為企業(yè)辦實事、解難題，推動項目手續(xù)辦理。
　　做好結(jié)果“通報員”。建立手續(xù)辦理考評機制，成立考核組，定期對各部門辦理項目審批工作進行監(jiān)督考核。對項目保障責(zé)任單位能在法定時間內(nèi)提前辦理完相關(guān)手續(xù)并提供積極服務(wù)的，通報表揚；對工作推諉扯皮導(dǎo)致手續(xù)不能按時辦理，耽誤建設(shè)項目任務(wù)不能如期完成的，嚴(yán)肅追究責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。