侯云輝（渭南市工信局）：

您提出的《推動(dòng)智慧化建設(shè)，破解城市發(fā)展難題》（185號(hào)）收悉?，F(xiàn)答復(fù)如下：

隨著城市化進(jìn)程不斷加快，你提到的一系列“城市病”問題亟需解決，智慧化建設(shè)需不斷推進(jìn)。前期我們把工作重點(diǎn)放在了系統(tǒng)建設(shè)，保證數(shù)字化城管系統(tǒng)按照我們?cè)O(shè)計(jì)的要求及工作需求進(jìn)行全面建設(shè)。目前已建成九大標(biāo)準(zhǔn)子系統(tǒng)、專題應(yīng)用子系統(tǒng)、相應(yīng)硬件系統(tǒng)與外界投訴平臺(tái)，完成了數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心的建設(shè)。但在推動(dòng)智慧化建設(shè)中確實(shí)存在不足，我們下一步工作

將從以下幾方面展開：

1.扎進(jìn)做好系統(tǒng)試運(yùn)行工作。主要完成軟件、硬件系統(tǒng)的調(diào)試、測(cè)試，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。確保各區(qū)城管執(zhí)法指揮中心能派單到一線執(zhí)法大隊(duì)，執(zhí)法隊(duì)員能將問題處理結(jié)果通過終端上報(bào)系統(tǒng)；

2.組織好數(shù)字城管平臺(tái)宣傳工作。結(jié)合前期完成的數(shù)據(jù)普查廣泛開展宣傳，發(fā)動(dòng)市民群眾通過城市管理微信投訴公眾號(hào)、12345市民服務(wù)熱線、12319城市管理服務(wù)熱線發(fā)現(xiàn)問題、上報(bào)問題，確保市民投訴問題無(wú)縫對(duì)接系統(tǒng)，發(fā)揮好數(shù)字城管平臺(tái)的作用，確保“以人為本”公眾參與；

3.待主城區(qū)各區(qū)城管執(zhí)法（分）局?jǐn)?shù)字化城管系統(tǒng)順利運(yùn)行后，持續(xù)開展各縣數(shù)字城管系統(tǒng)建設(shè)對(duì)接工作，達(dá)到全市范圍內(nèi)數(shù)字城管系統(tǒng)全面覆蓋。并逐步將數(shù)字城管與智慧醫(yī)療、智慧交通智慧保安等民生系統(tǒng)相結(jié)合，堅(jiān)持統(tǒng)籌發(fā)展，讓城市真正擁有“大智慧”。