根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定，現(xiàn)發(fā)布渭南市人力資源和社會保障局2018年政府信息公開工作年度報告。本報告所列統(tǒng)計數(shù)據(jù)的期限自2018年1月1日起，至2018年12月31日止。
　　一、主動公開政府信息情況
　　按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定和省、市政府2018年政府信息公開工作的有關(guān)要求，我局緊密圍繞信息公開工作重點(diǎn)，立足全市人力資源和社會保障工作，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有效措施，積極推進(jìn)政府信息公開工作，取得了較好的成效。全年共主動公開政府信息963條，其中：發(fā)布工作信息580條；制定并發(fā)布規(guī)范性文件7件；發(fā)布統(tǒng)計信息2條；發(fā)布人事信息1條；發(fā)布財政及“三公經(jīng)費(fèi)”信息3條；更新辦事指南31條。通過政務(wù)微信公開信息59條，接受新聞媒體采訪3次，政策解讀稿件11條；回應(yīng)熱點(diǎn)事件或輿情1次；辦理市人大建議13件，政協(xié)提案15件；通過市政府互動平臺處理網(wǎng)上投訴和建議32 件； 3次參加市政府組織的在線訪談欄目；通過局門戶網(wǎng)站受理咨詢投訴505件；“12333”人力資源和社會保障咨詢服務(wù)熱線共接聽市民咨詢電話約12萬個。
　　二、依申請公開政府信息情況
　　2018年度人力資源社會保障局共接到政府信息公開申請4件，全部按時回復(fù)。本年度無針對政府信息公開事務(wù)的行政訴訟，未存在政府信息公開收費(fèi)及減免情況。
　　三、重大項(xiàng)目建設(shè)批準(zhǔn)和實(shí)施、公共資源配置、社會公益事業(yè)建設(shè)三大領(lǐng)域政府信息公開情況
　　2018年度市人社局未涉及重大項(xiàng)目建設(shè)；社會工業(yè)實(shí)業(yè)建設(shè)方面，通過“智慧人社”建設(shè)，進(jìn)一步提升公共服務(wù)能力水平。重點(diǎn)完善官網(wǎng)“網(wǎng)上辦事”大廳公共服務(wù)、“智慧人社”自助終端、“渭南人社”微信公眾號、等公共服務(wù)系統(tǒng)，為企業(yè)和個人提供“互聯(lián)網(wǎng)+智慧人社”線上線下業(yè)務(wù)平臺，并與省信息服務(wù)平臺對接，進(jìn)行業(yè)務(wù)查詢、身份認(rèn)證、移動支付等相關(guān)業(yè)務(wù)。
　　四、存在的主要問題和改進(jìn)措施
　　當(dāng)前我局政府信息公開工作存在的主要問題：一是信息公開工作機(jī)制有待完善。主要是公開審查機(jī)制不夠規(guī)范，文件公開屬性確定標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步明確。二是信息公開平臺建設(shè)還不能很好適應(yīng)工作要求。網(wǎng)站信息發(fā)布和政策解讀功能相對薄弱，微博、微信等新媒體應(yīng)用還有待加強(qiáng)和規(guī)范。2019年，我局將認(rèn)真貫徹落實(shí)市網(wǎng)信辦關(guān)于政府信息公開工作的部署要求，重點(diǎn)在夯實(shí)平臺、完善制度、規(guī)范流程上下功夫，進(jìn)一步提高政府信息公開工作的規(guī)范化、科學(xué)化水平，突出“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，強(qiáng)化信息發(fā)布和內(nèi)容保障，進(jìn)一步提升全市人社系統(tǒng)信息公開工作水平。