一、總體情況
2020年，市醫(yī)療保障局政務(wù)公開(kāi)工作以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，圍繞中、省、市關(guān)于政務(wù)公開(kāi)工作的決策部署，遵循公正、公平、合法、便民的原則，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。
1.主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。通過(guò)政府網(wǎng)站、渭南日?qǐng)?bào)、“渭水之南”APP、“渭南醫(yī)?！蔽⑿殴娞?hào)等渠道向社會(huì)主動(dòng)公開(kāi)各類信息234條，其中機(jī)構(gòu)職能信息4條，人大代表建議、政協(xié)提案辦理信息2條，財(cái)務(wù)預(yù)決算信息2條，公共資源配置領(lǐng)域信息6條，征求意見(jiàn)信息3條，“六穩(wěn)六?！毙畔?6條，信息公開(kāi)年度報(bào)告1條，中省醫(yī)保政策文件30條，解讀政策信息27條，醫(yī)保工作動(dòng)態(tài)106條，其它信息27條，瀏覽近10萬(wàn)人次，極大提升了醫(yī)療保障工作的透明度和公信力。同時(shí)，多次組織人員深入街道社區(qū)，開(kāi)展醫(yī)保政策宣傳活動(dòng)。2020年累計(jì)張貼海報(bào)7200份，發(fā)放資料24600余份，懸掛橫幅942條，播放LED廣告567次，有力增進(jìn)了群眾對(duì)醫(yī)療保障工作的理解和支持。
2.依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況。全年我局收到市政府轉(zhuǎn)來(lái)依申請(qǐng)公開(kāi)件2件，均按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行了回復(fù)和結(jié)果公開(kāi)，群眾滿意率100%。
3.政府信息公開(kāi)復(fù)議、訴訟和申訴情況。2020年我局無(wú)公開(kāi)復(fù)議、訴訟和申訴。
4.平臺(tái)建設(shè)情況。調(diào)整優(yōu)化微信公眾號(hào)欄目，增設(shè)《我向總理說(shuō)句話》、《我要留言》和《我的醫(yī)保電子憑證》3個(gè)新欄目，增強(qiáng)互動(dòng)功能，累計(jì)回復(fù)群眾留言3995人次，24小時(shí)回復(fù)率達(dá)97%以上，有效提升了服務(wù)質(zhì)量。開(kāi)展政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體基礎(chǔ)建設(shè)專項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)政務(wù)新媒體建設(shè)管理情況進(jìn)行自查，查找問(wèn)題不足，補(bǔ)齊工作短板。完善網(wǎng)站建設(shè)方案，申請(qǐng)渭南市醫(yī)療保障局中文域名和英文域名，向市政府提交網(wǎng)站開(kāi)辦申請(qǐng)，推進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)。2020年，“渭南醫(yī)?！蔽⑿殴娞?hào)發(fā)布文章223篇，累計(jì)閱讀量7萬(wàn)余人次，今日頭條號(hào)發(fā)布文章35篇，累計(jì)閱讀量近1萬(wàn)人次。新媒體平臺(tái)粉絲數(shù)從2019年的不足3000增長(zhǎng)到24918人，翻了3番。
5.制度建設(shè)及監(jiān)督保障情況。印發(fā)了《渭南市醫(yī)療保障局政務(wù)公開(kāi)制度》《渭南市醫(yī)療保障局政府信息公開(kāi)保密審查制度》，進(jìn)一步明確政府信息公開(kāi)的范圍、形式、時(shí)限和要求，建立崗位職責(zé)清單，完善工作制度。在局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照“誰(shuí)分管、誰(shuí)公開(kāi)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)制定誰(shuí)公開(kāi)，誰(shuí)起草誰(shuí)解讀”的工作原則，圍繞責(zé)任分解、責(zé)任考核、責(zé)任追究三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，將政務(wù)公開(kāi)融入日常工作，狠抓貫徹落實(shí)。
6.人大建議和政協(xié)提案辦理情況。2020年，我局共承辦人大建議4件，已辦理4件，辦結(jié)率100%；承辦政協(xié)提案10件，已辦理10件，辦結(jié)率100%。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
第二十條第（一）項(xiàng) | ||||
| 信息內(nèi)容 | 本年新 制作數(shù)量 | 本年新 公開(kāi)數(shù)量 | 對(duì)外公開(kāi)總數(shù)量 | |
| 規(guī)章 | 0 | 0 | 0 | |
| 規(guī)范性文件 | 0 | 0 | 2 | |
第二十條第（五）項(xiàng) | ||||
| 信息內(nèi)容 | 上一年項(xiàng)目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定數(shù)量 | |
| 行政許可 | 0 | 0 | 0 | |
| 其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng) | 0 | 0 | 0 | |
第二十條第（六）項(xiàng) | ||||
| 信息內(nèi)容 | 上一年項(xiàng)目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定數(shù)量 | |
| 行政處罰 | 0 | 0 | 0 | |
| 行政強(qiáng)制 | 0 | 0 | 0 | |
第二十條第（八）項(xiàng) | ||||
| 信息內(nèi)容 | 上一年項(xiàng)目數(shù)量 | 本年增/減 | ||
| 行政事業(yè)性收費(fèi) | 0 | 0 | ||
第二十條第（九）項(xiàng) | ||||
| 信息內(nèi)容 | 采購(gòu)項(xiàng)目數(shù)量 | 采購(gòu)總金額 | ||
| 政府集中采購(gòu) | 1 | 183.6萬(wàn)元 | ||
三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） | 申請(qǐng)人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計(jì) | |||||||
| 商業(yè)企業(yè) | 科研機(jī)構(gòu) | 社會(huì)公益組織 | 法律服務(wù)機(jī)構(gòu) | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開(kāi) | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | |
（二）部分公開(kāi)（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公開(kāi) | 1.屬于國(guó)家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.其他法律行政法規(guī)禁止公開(kāi) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 6.屬于四類過(guò)程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 8.屬于行政查詢事項(xiàng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無(wú)法提供 | 1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.沒(méi)有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.重復(fù)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.要求提供公開(kāi)出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計(jì) | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | ||||||||
| 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | |||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
我局政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體建設(shè)工作比較滯后，門戶網(wǎng)站未建成，新媒體平臺(tái)功能相對(duì)單一。下一步，我們將加大工作力度，推進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)，完善新媒體功能，為群眾獲取信息、辦理業(yè)務(wù)提供便利。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
無(wú)。
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