2020年,我區(qū)認真貫徹落實新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》以及中、省、市關于推進政府信息公開工作的具體要求,圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局,以“內(nèi)容規(guī)范全面、渠道暢通便民、程序合法嚴密、機制健全有效”為總要求,不斷加大探索創(chuàng)新力度,全面深化決策、執(zhí)行、管理、服務和結(jié)果“五公開”,持續(xù)優(yōu)化政務服務環(huán)境,進一步提升政務公開工作標準化規(guī)范化水平,政府信息公開工作取得了良好效果,人民的滿意度和獲得感持續(xù)增強。
一、總體情況
(一)主動公開工作情況。2020年,通過門戶網(wǎng)站主動公開信息4250 條,其中高新要聞1395條,政務公開750條,專題專欄1080條,其他欄目1025條。共承辦省人大代表建議提案1件,辦理結(jié)束后,及時將建議提案復函內(nèi)容在區(qū)門戶網(wǎng)站上予以公開。
(二)依申請公開工作情況。2020年,共收到依申請公開政府信息3件,其中依法予以公開的2件,屬于重復申請信息不予公開的1件,辦理的申請均無意見投訴情況。
(三)申請行政復議和提起行政訴訟情況。2020年,未收到有關政府信息公開事務的行政復議申請和行政訴訟案件。
(四)政府信息管理情況。加強政務服務平臺建設,政務服務水平持續(xù)提升,全年共受理事項94702件,辦結(jié)93874件,辦結(jié)率99.1%,受理咨詢316件,投訴37件,處理滿意度達到100%;全年受理行政審批事項869件,均在法定時限內(nèi)完成辦理,壓縮審批事項辦理時限至法定時限的64%;“一網(wǎng)通辦”平臺建設加快步伐,對標中省市對政務服務平臺的建設要求,深入推進全區(qū)一體化政務服務平臺高新區(qū)站點建設。搭建12345快速響應平臺,完善快速響應工作機制,厘清各部門、單位服務群眾職能職責,完善群眾訴求“接辦交辦、推進督辦、結(jié)果反饋、通報發(fā)布”工作機制,形成交辦、服務、反饋的工作閉環(huán),搭建便捷高效務實貼心的群眾訴求“直通車”。及時回復“12345”快速響應平臺、市長信箱、政務咨詢等政民互動事項,精準高效的辦結(jié)各類投訴件,辦結(jié)率100%,群眾滿意率大幅度提升。
(五)加強平臺建設管理。根據(jù)中省市對“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”和政府網(wǎng)站建設的最新要求,結(jié)合自身實際,門戶網(wǎng)站先后設計制作了 “渭南高新區(qū)政務服務平臺首頁版面”、“搜索引擎關鍵字搜索提升”和“錯字別字識別系統(tǒng)”等欄目功能,進一步完善政務公開平臺,接入專用電路及光纖專線,保障門戶網(wǎng)站訪問穩(wěn)定,增強了網(wǎng)站訪問穩(wěn)定性和應急處理反應能力。截至2020年12月,高新區(qū)運行政府網(wǎng)站共1家單位,為區(qū)管委會門戶網(wǎng)站。運行有政務新媒體的共9家單位,其中區(qū)管委會官方微博、微信各1個,區(qū)級各工作部門運行有政務新媒體的共7家,合格率95%,按照工作要求,對區(qū)內(nèi)各街道、工作部門、雙管單位的政務公開專門工作機構(gòu)、政府信息公開、政府網(wǎng)站建設管理和政務新媒體管理工作部門以及隊伍組成情況進行了調(diào)查,基本摸清了機構(gòu)設置現(xiàn)狀和人員隊伍情況,已按要求上報調(diào)查匯總表。
(六)制度建設及監(jiān)督保障情況。注重加強和完善政府信息公開制度建設工作,為深化政府信息公開,印發(fā)《渭南高新區(qū)政府網(wǎng)站與政務新媒體基礎建設專項整治工作方案》,規(guī)范政府網(wǎng)站和政務新媒體運維管理,基本做到了底子清、情況明。及時完善《信息公開制度》《信息公開規(guī)定》《信息公開目錄》《信息公開指南》《渭南高新區(qū)政務公開工作考核辦法(試行)》《渭南高新區(qū)政務公開工作責任追究制度》《渭南高新區(qū)政務公開工作社會評議制度》《渭南高新區(qū)政務公開政策解讀制度》《渭南高新區(qū)政務輿情關注回應工作制度》等制度,嚴格落實門戶網(wǎng)站信息發(fā)布保密審查制度,做到“上網(wǎng)不涉密、涉密不上網(wǎng)”,進一步保障了政府信息公開內(nèi)容的安全性。在市對區(qū)考核中,我區(qū)政務公開工作取得良好成績。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第(一)項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年新制作數(shù)量 | 本年新公開數(shù)量 | 對外公開總數(shù)量 |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
規(guī)范性文件 | 5 | 2 | 29 |
第二十條第(五)項 | |||
信息內(nèi)容 | 上一年項目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定數(shù)量 |
行政許可 | 45 | 0 | 1322 |
其他對外管理服務事項 | 0 | 0 | 0 |
第二十條第(六)項 | |||
信息內(nèi)容 | 上一年項目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定數(shù)量 |
行政處罰 | 7 | 增30 | 51 |
行政強制 | 0 | 0 | 0 |
第二十條第(八)項 | |||
信息內(nèi)容 | 上一年項目數(shù)量 | 本年增/減 | |
行政事業(yè)性收費 | 12 | 減3 | |
第二十條第(九)項 | |||
信息內(nèi)容 | 采購項目數(shù)量 | 采購總金額 | |
政府集中采購 | 58 | 6566.23萬元 |
三、收到和處理政府信息公開申請情況
(本列數(shù)據(jù)的勾稽關系為:第一項加第二項之和,等于第三項加第四項之和) | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業(yè)企業(yè) | 科研機構(gòu) | 社會公益組織 | 法律服務機構(gòu) | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結(jié)果 | (一)予以公開 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | |
(二)部分公開(區(qū)分處理的,只計這一情形,不計其他情形) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(三)不予公開 | 1.屬于國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護第三方合法權益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬于三類內(nèi)部事務信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.屬于四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬于行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(四)無法提供 | 1.本機關不掌握相關政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.補正后申請內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(五)不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重復申請 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當理由大量反復申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(六)其他處理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(七)總計 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
行政復議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 | 未經(jīng)復議直接起訴 | 復議后起訴 | ||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 | 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要問題及改進情況
(一)存在問題。2020年高新區(qū)信息公開通過標準化規(guī)范化工作的推進,進一步規(guī)范權力運行和公共服務,提升行政和服務效能,工作作風發(fā)生了轉(zhuǎn)變,群眾知曉率和滿意度也不斷提高,但還存在思想認識不夠、公開事項不及時、公開內(nèi)容不規(guī)范等問題。
(二)改進措施。一是強化組織領導,確保責任落實。各部門要切實加強對政務公開工作的組織領導,主要負責同志要親自安排、親自部署,明確分管領導,確定具體承辦科室,責任落實到人,按步驟、按要求主動做好政府信息公開工作。二是提高主動公開意識和公開質(zhì)量。樹立“公開為原則、不公開為例外”的服務理念,各部門要按照決策、執(zhí)行、管理、服務、結(jié)果“五公開”要求,結(jié)合各自公開事項目錄、事項清單和重點領域公開內(nèi)容,逐一對標,不斷細化完善,做到準確、及時、有效公開。三是加大對政府信息公開工作的檢查監(jiān)督和考核評議力度,政府信息公開工作主管部門、考核辦要適時對各部門信息公開的實施情況進行監(jiān)督考評,切實提升全區(qū)信息公開工作水平。
六、其他需要報告的事項
無。