一、總體情況

2020年以來，合陽縣堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定和省、市有關(guān)要求，圍繞縣委、縣政府重點(diǎn)工作，強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，嚴(yán)格監(jiān)督，大力推進(jìn)政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)，著力推進(jìn)政務(wù)公開制度化、規(guī)范化，努力提升政務(wù)服務(wù)水平，積極為群眾提供更優(yōu)更好的政務(wù)公開服務(wù)。

（一）主動(dòng)公開方面

圍繞政府門戶網(wǎng)站、電子大屏、微博、微信及“合陽政府網(wǎng)站”手機(jī)客戶端等其他方式主動(dòng)向社會(huì)公開各類信息5200條，其中：發(fā)布政務(wù)、動(dòng)態(tài)類信息2400條；政務(wù)公開欄目公開政務(wù)信息1500條；政務(wù)微博、微信共發(fā)布包含了政務(wù)新聞、便民信息、合陽旅游及圖庫等信息512條；處理網(wǎng)上投訴、建議350條；12345便民服務(wù)熱線共計(jì)接處群眾來電反映事項(xiàng)5268件，接通率辦結(jié)率均為100%；開展年初“向人民承諾”、年末“向人民報(bào)告”活動(dòng)，鎮(zhèn)（街）和部門主要負(fù)責(zé)人在電視臺(tái)公開承諾，接受群眾評(píng)判和監(jiān)督；2020年共辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案等114件，辦復(fù)率100%。

（二）依申請(qǐng)公開方面

2020年政務(wù)平臺(tái)共收到依申請(qǐng)公開事項(xiàng)5件，涉及自然人4項(xiàng)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)1項(xiàng)，均在法定期限內(nèi)依法辦結(jié)。

（三）政府信息管理方面

充分發(fā)揮政府辦政務(wù)公開牽頭抓總作用，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全縣政務(wù)公開工作，加強(qiáng)全縣政務(wù)公開工作的管理和引導(dǎo)，確保政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體發(fā)布的政府信息合法、及時(shí)、真實(shí)、公正和便民。

（四）平臺(tái)建設(shè)方面

政府網(wǎng)站目前共設(shè)有新聞中心、政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、政民互動(dòng)、魅力合陽、專題專欄等六個(gè)一級(jí)欄目。按照省市要求新增政務(wù)公開專欄，及時(shí)公布各鎮(zhèn)（街）、各部門年報(bào)，提高政務(wù)公開平臺(tái)透明度。2020年全縣共實(shí)現(xiàn)網(wǎng)辦事項(xiàng)98%以上，公布了政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”高頻事項(xiàng)200項(xiàng)，梳理27個(gè)部門613項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)，可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)辦事項(xiàng)數(shù)605項(xiàng)。圍繞《渭南市人民政府辦公室關(guān)于開展政務(wù)新媒體摸底統(tǒng)計(jì)工作的通知》（渭政辦函〔2020〕60號(hào)）文件要求，去年共摸底統(tǒng)計(jì)出各級(jí)政務(wù)賬號(hào)或應(yīng)用74個(gè)，其中微信公眾號(hào)45個(gè)，新浪微博8個(gè)，移動(dòng)客戶端1個(gè)，其他20個(gè)，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成全國政務(wù)新媒體系統(tǒng)導(dǎo)入工作。

（五）監(jiān)督保障方面

根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作需要，制定印發(fā)了調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的通知，負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)國家和省市關(guān)于政務(wù)公開工作的有關(guān)法規(guī)、政策和制度，研究討論全縣政務(wù)公開工作的重大事項(xiàng)和問題，確保協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、形成工作合力，共同推進(jìn)政務(wù)公開工作高效開展。

（六）工作考核方面

政務(wù)公開工作納入各鎮(zhèn)（街）、各部門年度目標(biāo)考核體系，分值在年終考核百分制中占2分。進(jìn)一步細(xì)化考核指標(biāo)，量化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考評(píng)流程，推動(dòng)全縣各鎮(zhèn)（街）、各部門政務(wù)公開組織機(jī)構(gòu)更加健全、公開范圍更加全面、公開內(nèi)容更加齊全、群眾滿意度更高等。

（七）社會(huì)評(píng)議方面

制定印發(fā)了《合陽縣政府信息公開工作社會(huì)評(píng)議暫行辦法》，通過問卷調(diào)查、網(wǎng)上評(píng)議、召開座談會(huì)等方式向公眾征集各鎮(zhèn)（街）、各部門以及法律、法規(guī)授權(quán)的具有行政管理職能的組織和單位信息公開工作中的意見和建議。

（八）責(zé)任追究結(jié)果情況

制定印發(fā)了《合陽縣人民政府關(guān)于違反政府信息公開工作規(guī)定責(zé)任追究暫行辦法》，細(xì)化了行政機(jī)關(guān)及其工作人員違反政府信息公開規(guī)定的具體情形，切實(shí)提升政府信息公開工作水平。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

（一）存在問題

一是對(duì)政府信息公開工作認(rèn)識(shí)不到位，仍存在公開意識(shí)不強(qiáng)，工作創(chuàng)新不夠，導(dǎo)致個(gè)別領(lǐng)域信息公開工作的時(shí)效性、全面性、規(guī)范性不夠。

二是政府信息公開質(zhì)量有待提高，個(gè)別鎮(zhèn)（街）和部門缺乏專職政務(wù)公開人員，一些領(lǐng)域存在公開標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、公開要素不齊全等問題，公開內(nèi)容需要進(jìn)一步深化，公開的規(guī)范性還有待提高。

三是信息公開工作機(jī)制有短板，重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開步伐不一致，“五公開”（決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果）不夠深入。個(gè)別單位對(duì)推進(jìn)“五公開”認(rèn)識(shí)不夠、重視不足，沒有凸顯自身在推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開的責(zé)任和意識(shí)。

（二）改進(jìn)措施

一是加強(qiáng)培訓(xùn)，推動(dòng)工作落實(shí)。通過邀請(qǐng)專業(yè)人員、上級(jí)政府政務(wù)公開專家對(duì)各鎮(zhèn)（街）、各部門的信息公開涉及人員進(jìn)行培訓(xùn)，明確其工作的特殊性；加強(qiáng)與上級(jí)部門溝通工作，增強(qiáng)工作人員的責(zé)任意識(shí)與服務(wù)意識(shí)，提高政務(wù)公開的工作質(zhì)量和工作效率。

二是突出重點(diǎn)，提優(yōu)服務(wù)水平。指導(dǎo)各鎮(zhèn)（街）、各部門不斷擴(kuò)大政府信息公開主體的覆蓋面，加大公開項(xiàng)目、資金、政策、服務(wù)等方面信息，做到把握全面、突出重點(diǎn)，真正把群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈，社會(huì)普遍關(guān)注的內(nèi)容作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，確保政府信息公開工作質(zhì)量。

三是健全機(jī)制，確保公開透明。堅(jiān)持完善政府信息公開的巡查督查和通報(bào)考核等工作機(jī)制，加大政府信息公開網(wǎng)欄目維護(hù)監(jiān)督管理力度，廣泛運(yùn)用廣播電視、報(bào)刊雜志、新聞發(fā)布會(huì)、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等多樣化的方式推進(jìn)主動(dòng)公開，抓好政務(wù)輿情監(jiān)測(cè)研判和回應(yīng)工作，對(duì)公眾關(guān)心的熱點(diǎn)領(lǐng)域的情況予以積極回應(yīng)。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

規(guī)范性文件核定后取消失效性文件，現(xiàn)存有效規(guī)范性文件為20件。